Соберите сценарий из блоков — и дальше переписку ведёт ИИ: квалифицирует запрос, отрабатывает возражения, доводит до целевого действия. Пишет он с обычного аккаунта, живым текстом.
Trial 7 дней за $9.99, дальше — от $90/мес. Автоматически средства не списываем, карту не храним.
Обычная переписка в личных сообщениях. Справа — что в этот момент делает сценарий.
Сценарий видит, из какого чата пришёл человек и что он там писал. Не «здравствуйте, предлагаем услуги», а ответ на его собственную реплику.
«Ну допустим» — это интерес, а не согласие. Ассистент понимает разницу и идёт по ветке уточнения, а не выкатывает оффер.
Квалификация, интерес, отказ — состояния диалога, по которым потом ветвится сценарий и считается статистика.
Перенос во времени ведёт в свою часть сценария: напомнить позже, а не повторить то же предложение другими словами.
Конверсии вы описываете сами. Из них складывается воронка кампании — видно, на каком шаге разговоры рассыпаются.
Диалог — это схема на холсте: узлы и связи между ними. Десять типов блоков, из которых складывается любая логика разговора.
Шаблон с подставленным именем — всё ещё шаблон, и его видно. Сценарию доступны тридцать полей о собеседнике, и ИИ опирается на них, когда формулирует реплику.
Чего в профиле нет — достраивает ИИ-переменная: вы описываете нужный признак словами, ассистент выводит его из сообщений человека, и дальше по нему ветвится сценарий. А одинаковые куски текста разводятся вариантами прямо в реплике, чтобы сотня диалогов не начиналась одной и той же строкой.
Правила поведения зашиты в платформу и стоят выше вашей задачи: если задача толкает нарушить правило, ассистент не нарушит. Это защита вашего бренда — разговор остаётся в рамках, даже когда задача сформулирована слишком напористо.
Полная автоматизация хороша ровно до момента, когда разговор становится дорогим. Дальше в него входит менеджер.
Включаете в диалоге — ассистент замолкает и больше не отвечает. Переписку продолжает живой человек из того же кабинета, с того же аккаунта.
Блок уведомления сигналит в Telegram именно на том шаге, где вы хотите вмешаться, — а не после того, как лид остыл.
Диалоги в кабинете размечены отметками и конверсиями, так что застрявшие на нужном шаге находятся фильтром за пару секунд.
Менеджер видит всю переписку целиком и продолжает с той же строки.
Разница не в вежливости формулировок, а в том, что вообще возможно. Бот в Telegram не может написать первым: пока человек сам не нажал «Старт», он для бота недосягаем.
Именно поэтому платформа работает поверх аккаунтов, а не поверх Bot API. Построчное сравнение — в таблице на главной.
Не нужно описывать всё дерево разговора сразу. Рабочий минимум — первое сообщение, пара веток и целевое действие.
Кому пишем, что предлагаем и что считается успехом. Этот текст и станет задачей для ИИ в репликах.
Интерес, сомнение, «не сейчас», отказ. По одной ветке на реакцию — остальное дособерёте по живым диалогам.
Отыграйте сценарий за собеседника и посмотрите, где ассистент буксует. Ни один живой контакт при этом не тратится.
Выберите аудиторию и аккаунты — сценарий начнёт работать на всех, кого вы собрали.
Ассистент ведёт разговор. Кому его вести и с какого аккаунта — решают соседние инструменты.
Семь дней полного доступа за $9.99: рабочий аккаунт, конструктор, песочница и все остальные инструменты платформы.
Автоматически средства не списываем, карту не храним.