Докупить и продлить
Аккаунты арендуются пакетом на 30 дней. Пакет можно увеличить в любой момент, продлить вручную или автоматически и заранее исключить из него лишние аккаунты.
Докупить аккаунты
- В разделе Аккаунты нажмите Докупить аккаунты.
- Ползунком выберите, сколько аккаунтов станет в пакете. Справа — заказ: сколько докупаете, цена за аккаунт и итог.
- Нажмите Оплатить. Сначала спишутся деньги с кошелька, остаток можно доплатить картой или криптой.
Докупленные аккаунты работают до конца текущего периода, вместе со старыми. Поэтому платите только за оставшиеся дни: цена за 30 дней пересчитывается пропорционально, а если сумма выходит совсем маленькой, берётся минимальная плата. Цена за аккаунт зависит от того, сколько аккаунтов будет в пакете после докупки.
После оплаты аккаунты проходят подготовку и появляются в списке сами.
С пробного доступа — на месяц
На пробном доступе вместо «Докупить» стоит кнопка Перейти на месяц. Выберите, сколько аккаунтов взять на 30 дней: аккаунт, на котором вы пробовали, остаётся у вас и входит в это число. Месяц начинается в день оплаты, оставшиеся дни пробы не переносятся.
Продлить пакет
Срок и состав пакета — в Профиле, в блоке Текущий пакет: до какого числа он активен, сколько в нём аккаунтов и кто из них включён в следующий период.
- Автоматически
- Включите Автопродление — в день окончания периода сумма спишется с кошелька, и пакет продлится ещё на месяц. Сумма и дата — в подсказке у переключателя.
- Вручную
- Когда пакет истёк, вместо переключателя появляется кнопка Продлить. На странице продления отметьте, какие аккаунты войдут в новый период, проверьте срок и оплатите.
Если не продлить вовремя
Пакет истекает и начинается льготный период. Аккаунты остаются за вами, но не работают: у них статус «Требует продления», кампании стоят, докупка недоступна. Вверху кабинета висит плашка со сроком и кнопкой Перейти к оплате.
Исключить аккаунт
Лишний аккаунт можно не продлевать. Он доработает до конца оплаченного периода и не войдёт в следующий счёт.
- Откройте карточку аккаунта и в разделе Опции нажмите Исключить.
- Подтвердите. Аккаунт помечается «Удаляется в конце периода».
Передумали — нажмите Отменить удаление там же. При ручном продлении исключать и возвращать аккаунты можно прямо на странице продления.