Связаться с нами

Запланировать видео‑звонокМенеджер за 15 минут покажет личный кабинет в работе Написать в тех. поддержкуПомощь с работой платформы и оплатой Написать на почтуСотрудничество, партнёрство и другие предложения

Следить за результатами

На «Обзоре» — цифры по дням и состояние кампании. В «Аудитории» — что происходит с каждым человеком из списка.

Сводка за период

График на Обзоре показывает, что кампания сделала по дням.

«Сводка за период»: показатели и конверсии по дням за неделю
Обработано
Сколько людей кампания взяла в работу, включая тех, кому написать не удалось.
Отправлено
Сколько первых сообщений реально ушло.
Прочитано
Сколько людей прочитали письмо или ответили.
Ответили
Сколько людей ответили хотя бы раз.
Заблок.
Сколько людей заблокировали отправителя.

Рядом — конверсии скрипта, у которых включено «Показывать». Нажмите на показатель, чтобы убрать его столбцы с графика или вернуть. Период — 1, 7, 30 или 365 дней, свой по календарю; стрелки листают его назад и вперёд.

Состояние

Блок Состояние рядом с графиком: всего отправлено, сколько людей из списка ещё осталось, сколько аккаунтов прикреплено, и аудит.

Аудитория кампании

Раздел Аудитория — весь список кампании: у каждого человека статус диалога, сколько сообщений, какие конверсии и значения переменных.

Раздел «Аудитория»: люди списка со статусом диалога, сообщениями, конверсиями и переменными

Статус показывает, на каком шаге человек: в очереди, отправлено, прочитано, ответил — или почему ему не написали: не нашёлся, принимает сообщения только от Premium, дубль. Все статусы — в справочнике. Таблицу можно отфильтровать — Добавить фильтр.

Выгрузить

Нажмите Экспорт — соберётся CSV-файл со всей таблицей. Можно уйти со страницы: сборка продолжится. Когда файл готов, нажмите Скачать выгрузку. Файл доступен час.

Уведомления

В Настройках кампании включите Уведомления — события кампании, например уведомления из скрипта про горячих лидов, будут приходить в бот и колокольчик. Переключатель свой у каждого, у кого есть доступ к кампании.

Блок «Уведомления» в настройках кампании

То же через ИИ-ассистента

ИИ-ассистент «Как идёт кампания по кофейням за неделю? Сколько ответили и сколько дошли до пробной партии?»